스팀덱, 조이스틱 쏠림 현상서 자유로울까?

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(출처:밸브)

닌텐도 스위치와 같은 게임기와 각종 콘솔 게임 컨트롤러는 ‘조이스틱’을 탑재하고 있다. 단순한 조작성으로 오래전부터 사용됐던 방식인 만큼 조이스틱을 선호하는 이들이 적지 않다. 일부 PC 게임 사용자들은 키보드와 마우스 대신 이를 선택하기도 한다. 장점만 있는 건 아니다. 닌텐도 스위치 이후부터 이른바 ‘쏠림현상(drift)’이라는 문제가 주목받기 시작했다. 최근 출시한 밸브의 스팀덱도 조이스틱 쏠림 이슈로부터 자유롭지 못한 듯하다. 

출시한지 얼마나 됐다고 벌써
스팀덱은 지난달 밸브가 선보인 최신형 휴대용 게임기기다. 영미권 국가에서 우선 출시되고 있고, 국내에서도 여러 게임 사용자들에게 많은 관심을 받고 있다. 우선 출시국 게임 사용자들은 지난주 금요일(25일)부터 주문했고, 일부는 제품을 받아 사용하고 있다. 이들의 사용 후기가 커뮤니티에서 빠르게 확산하고 있다. 

해외 IT전문지 더 버지(The Verge)를 비롯한 다수 외신에 따르면 선사용자 일부로부터 조이스틱 쏠림현상이 발견됐다. 이는 사용자가 조이스틱을 조작하지 않은 상태에서 조작 신호가 입력되는 현상이다. 이 문제가 발생하면 게임 내 캐릭터가 지속해서 한 방향으로만 이동한다. 키보드에서 한쪽 방향키 버튼이 계속 눌려 있는 상황과 비슷하다. 결국 원활한 게임 이용은 불가능하다. 

스팀덱 조이스틱 쏠림현상은 미국의 최대 규모 커뮤니티인 레딧(reddit) 스팀덱 게시판에 올라오고 있다. 주로 설정 화면이나 조이스틱을 건드리지 않았는데 입력값이 계속 변경된다거나, 게임 안에서 원치 않은 방향으로 화면이 이동되는 영상이다. 아직 사용자 수가 적어 하드웨어와 소프트웨어 중 어느 것이 문제인지는 불분명하다. 그저 대부분 소프트웨어 문제이길 바라는 눈치다. 

발빠른 사용자들, 대처방법 공유 시작
일부 사용자들은 벌써 임시조치 방법을 공유하고 있다. 스팀덱 조이스틱 쏠림현상을 겪었다는 한 사용자가 제시한 방법이다. 먼저 스팀덱 메뉴에서 데스크톱 전환으로 들어간 뒤 스팀을 연다. 이어 화면 확대 버튼을 누르고 컨트롤러 설정으로 접속한다. 컨트롤러를 선택하고 보정 메뉴에서 중앙 점이 검은색으로 유지될 때까지 데드존 영역을 늘린다. 이 글은 작성 6시간 만에 댓글 100여개가 달릴 정도로 큰 주목을 받고 있다. 많은 사용자들은 임시방편에 불과하다는 평가다. 

스팀덱 쏠림현상 일부 제품 문제?
이 현상이 보편적인 제품 결함인지, 일부 기기에서만 발생하는 현상인지 명확하지 않다. 더 버지는 “밸브 측은 수많은 사람들이 스팀덱을 가졌다고 추정하는데, 문제를 담은 영상은 몇 개 뿐”이라며 “3주간 테스트한 스템덱에서 조이스틱 쏠림현상은 없었다”고 했다. 이와 관련 밸브 측은 공식 입장을 내놓지 않고 있다. 



(출처:밸브)

아직 스팀덱 조이스틱 쏠림현상을 공식화하긴 어렵다. 지난달 말 출시한 최신 제품인 만큼 아직 사용자 수가 많지 않아서다. 미국 IT매체 톰스 하드웨어(Tom’s Hardware)는 “거의 모든 컨트롤러는 마모로 인한 성능저하로 결국 문제가 발생한다”며 “독특한 점은 스팀덱을 구매한 직후 일부 사용자들에게서 이 같은 일이 발생했다는 것”이라고 했다. 또 “이런 문제는 한번에 크게 발생하지 않고 시간이 지나면서 점차 나타난다”고 했다. 

쏠림현상은 조이스틱을 탑재한 제품에서 줄곧 발생했다. 닌텐도 스위치는 지난 2017년 출시 이후 조이콘(조이스틱) 쏠림현상 곤혹을 치렀다. 여러 국가에서 이로 인한 소송이 있었고 후루카와 슌타로 닌텐도 대표가 직접 사과하는 일까지 발생했다. 소니 플레이스테이션5용 듀얼센스 컨트롤러도 동일한 문제로 소비자 불만을 야기한 바 있다. 



닌텐도 스위치 조이콘(출처:닌텐도)

밸브, 스팀덱 조이스틱 교체 방안 제공?
밸브는 스팀덱을 출시하기 앞서 기기 내구성에 자신감을 표출해 왔다. 피에르루 그리페(Pierre-Loup Griffais) 스팀덱 엔지니어는 워싱턴포스트에서 “최첨단 조이스틱 부품을 사용했다”며 “조이스틱은 독립형 모듈이기에 상대적으로 교체가 쉽다”고 전했다. 다만 이미 쏠림현상이 보고된 만큼 외신들은 고장 시 교체 가능성을 조명하고 있다. 

더 버지는 “밸브가 조이스틱을 포함해 스팀덱의 교체 부품을 제공하기로 약속했기에 쏠림현상이 발생하면 스스로 부품을 교체할 수 있게 될 것”이라고 전망했다. 톰스 하드웨어도 “아이픽스잇(iFixit)의 분해 영상을 보면 스팀덱의 조이스틱은 교체할 수 있다는 것”이라고 분석했다. 다만 회사 측에서 공식 입장이 없는 만큼 언제 어떤 가격으로 교체 부품을 판매할지는 미지수다.
[fv0012]

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