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10월부터 인스타그램에서 페이스북 메시지 확인 못할까

김태우 발행인 조회수  

페이스북과 인스타그램은 많은 사용자에게 꾸준히 사랑받는 소셜미디어 플랫폼이다. 메타는 인스타그램과 페이스북의 상호 연결성을 제공하기 위해 다방면으로 노력해왔다. 하지만 그간 제공되던 기능 중 하나는 중단될 것으로 보인다.

(출처: 로이터 연합뉴스)

8월 31일(현지시간) IT 매체인 네오윈(Neowin)은 메타의 인스타그램과 페이스북의 교차 메시징 지원이 중단될 예정이라고 보도했다. 정보를 제공한 IT 팁스터인 알레산드로 팔루치(Alessandro Paluzzi)는 엑스(X) 계정을 통해 인스타그램에서 페이스북 친구들과 소통하는 기능이 제거될 것이라고 전했다.

지난 2020년 메타는 인스타그램과 페이스북 서로 다른 앱의 사용자와 주고받은 메시지를 보고 답장할 수 있는 교차 메시징 기능을 도입했다. 앱을 전환하기 위해 나가지 않아도 되기 많은 사용자가 간편하게 사용할 수 있었다.

인스타그램 사용자가 페이스북 메신저를 사용하는 상대방에게 메시지를 보내려면 인스타그램 채팅 페이지에서 검색 상자에 이름을 입력하면 됐다. ‘페이스북 친구’라는 항목 아래에서 원하는 연락처를 찾을 수 있다. 페이스북 메신저 앱에도 동일한 기능이 제공됐다.

교차 메시징 기능 중단 알림 (출처: 알레산드로 팔루치(Alessandro Paluzzi))

하지만 기능은 알레산드로 팔루치가 발견한 것처럼 3년 만에 중단될듯 하다. 그가 공유한 화면 스크린샷에 따르면 10월 중순부터 인스타그램 앱에서 페이스북 친구들과 대화할 수 없을 예정이다. 교차 메시징이 중단되면 인스타그램 사용자는 페이스북 사용자와 대화를 나눌 수 없고, 과거에 나눈 대화는 읽을 수만 있게 된다. 페이스북 사용자와 대화하려면 사용자는 인스타그램 앱이 아닌 페이스북 앱이나 메신저 앱에서 대화해야 한다.

메타가 교차 메시징 기능을 중단한 이유는 아직 분명하지 않다. IT 매체인 XDA디벨로퍼(XDA Developers)는 미국 내 독점 금지법 위반 때문일 것으로 추측했다. 미국은 독점 기업을 강하게 규제하는 나라다. 페이스북과 인스타그램 두 거대 소셜미디어 플랫폼의 연결은 시장 독점을 우려하게 할만한 사안이다

페이스북과 인스타그램을 연결하는 다른 기능들도 지원이 중단될 수 있다. 교차 메시징 지원 약 1년 후인 2021년 메타는 페이스북 앱에 인스타그램의 릴스를 볼 수 있는 기능을 제공했다. 틱톡과 유튜브 쇼츠와 경쟁하기 위해 도입된 짧은 동영상인 릴스는 2020년 인스타그램에 처음 도입됐다. 틱톡과 유튜브 쇼츠가 큰 인기를 끌었듯이 인스타그램의 릴스도 큰 인기를 얻었다. 메타는 더 많은 사용자를 유치하기 위해 인스타그램의 스토리에 있던 설문, 퀴즈 등의 기능을 릴스에 제공했다. 제작한 릴스는 페이스북에도 공유할 수 있다.

상호 연결적이었던 인스타그램과 페이스북 (출처: 메타)

페이스북과 인스타그램에 업로드한 스토리와 게시글도 자동으로 다른 플랫폼에 공유할 수 있다. 예컨대 사용자가 인스타그램에 올린 스토리와 게시글을 페이스북에도 업로드 가능한 것처럼 말이다.

페이스북과 인스타그램의 상호 연결성은 많은 장점을 가진다. 2개의 플랫폼이 서로 연동되면서 사용자가 시청하는 콘텐츠에 더욱 정확한 알고리즘이 반영된다. 시간이 절약되고, 불편하게 앱을 나갔다 들어오며 전환하지 않아도 된다.

XDA디벨로퍼는 교차 메시징 기능의 중단이 많은 사용자에게 좋게 작용하지 않을 것 같다고 전망했다.

한편 인스타그램과 페이스북의 국내 사용률은 시간이 지날수록 큰 격차를 보이고 있다. 지난 2월 빅데이터 플랫폼 기업인 아이지에이웍스(IGAWorks)는 페이스북과 인스타그램의 국내 월간 활성 사용자 수(MAU)를 비교했다.

(출처: Terra)

올해 2월 월간 활성 사용자수 980만명을 기록한 페이스북과 달리 인스타그램은 같은 기간에 1853만명을 달성했다. 국내 페이스북의 월간 사용자수는 지난 2020년 5월부터 계속 감소세인데, 대부분이 인스타그램으로 유입되는 것으로 드러났다. 반면 인스타그램은 10대 이하부터 30대까지 가장 많이 사용하는 앱 1위를 차지하며 상승세를 유지하고 있다.

페이스북과 인스타그램 간 연결되는 기능을 재설정하고 싶다면 다음 절차를 따르면 된다. 페이스북 앱에서 기능을 설정하려면 톱니바퀴 모양의 설정에서 인스타그램을 누른 후 계정 연결을 눌러준다. 연결하려는 인스타그램 계정을 눌러서 설정을 변경해준다. 인스타그램 앱에서 기능을 설정하려면 인스타그램의 나의 프로필에서 더보기 탭을에 들어간 후 설정 > 계정 > 연결된 계정에서 페이스북을 눌러서 변경해준다.

테크플러스 에디터 최현정

tech-plus@naver.com​

김태우 발행인
CP-2023-0021@fastviewkorea.com

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